ra444 নিয়মাবলী ও শর্তাবলী

ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ra444.pro-এ ra444 ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, বেটিং মার্কেট এবং ফিচার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং ra444-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা ra444-এ উপলব্ধ যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে ra444 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। আপডেট করা শর্তাবলী সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত ছয়টি ধারণা ra444 কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য কেন্দ্রীয়। প্রতিটির জন্য সম্পূর্ণ সংজ্ঞা এবং নিয়মগুলি নীচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে দেওয়া হয়েছে।

1.যোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর প্রতিনিধিত্ব

ra444 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট করেন যে নিচের প্রতিটি বিবৃতি নিবন্ধনের সময় সত্য এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে সত্য থাকে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। ra444 কঠোরভাবে এই বয়সের নিচের ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসাবে নয়। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করতে পারবেন না।
• আপনি ra444 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা থেকে কোনো প্রযোজ্য আইন, বিধি বা আদালতের আদেশ দ্বারা নিষিদ্ধ নন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার ra444 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল আইনসঙ্গতভাবে আপনার মালিকানাধীন এবং কোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় নয়। ra444 একটি কঠোর মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি বজায় রাখে এবং প্রযোজ্য বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।

ra444 যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা যাচাইকরণ মুলতুবি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা বা স্থগিতে পরিণত হতে পারে।

2.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

ra444 পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে প্রবেশ করতে আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর সহ সঠিক নিবন্ধন তথ্য প্রদান করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পরবর্তী আপডেটে জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

• আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে। ra444 কখনই আপনাকে কোনো কর্মী সদস্য, এজেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, সেগুলি আপনি ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করুন বা না করুন। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ra444 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ra444 যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে, তাহলে এই ধরনের সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ra444-এর একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো তহবিল বা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• ra444 যেকোনো সময়ে KYC ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে সরকার-জারি ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সফল KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

ra444 সমস্ত লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ট্র্যাফিক সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীদের তাদের ra444 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং নিয়মিত আপডেট করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। একাধিক সাইটে পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি বাড়ে।

3.জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

ra444 বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসরের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তগুলির অধীন:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। ra444 জমার ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ra444-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্নের উপর নির্ভরশীল। যেখানে সম্ভব উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ra444 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। ra444 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ব্যবহারকারীর নামে নয় এমন যৌথ অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না।
• ra444-এ করা জমা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের জন্য। ra444 একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং জমা তহবিলে সুদ, বিনিয়োগের রিটার্ন বা কোনো আর্থিক পণ্য অফার করে না।
• কোনো লেনদেন ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা ভুল অ্যাকাউন্ট ক্রেডিটে পরিণত হয়, ra444 লেনদেন বিপরীত করার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীদের পরিচিত বা সন্দেহজনক সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করতে হবে না।

বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ra444 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার পছন্দের পদ্ধতি অনুপলব্ধ হলে সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

4.বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

ra444 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং স্বতন্ত্র প্রচারের পাশাপাশি যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস তহবিল বাস্তব অর্থের তহবিল থেকে আলাদাভাবে ক্রেডিট করা হয় এবং কোনো অংশ উত্তোলন করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। একটি নির্দিষ্ট প্রচারের বাজি ধরার শর্ত সেই প্রচারের স্বতন্ত্র শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য জারি করা হয় এবং স্থানান্তর, বিক্রয় বা শেয়ার করা যাবে না। প্রতি ব্যবহারকারী, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস বা শেয়ার করা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• ra444 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেসব ক্ষেত্রে ra444 যুক্তিসঙ্গতভাবে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, সমন্বিত বোনাস নিষ্কাশন কৌশল বা খারাপ বিশ্বাসে আচরণ সন্দেহ করে।
• প্রচারের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখগুলি প্ রাসঙ্গিক প্রচারের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
• ra444 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো বোনাস দাবি করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি সেই প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তগুলি পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন। সমস্ত বোনাস-সম্পর্কিত বিষয়ে ra444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

5.দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিষিদ্ধ আচরণ

ra444 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধানগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• সাধারণ মানবিক খেলার উদ্দেশ্যে নয় এমনভাবে বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা গেমের মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া, বা গেম বা স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল কারসাজি করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের সমন্বিত বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, গেম বা নিরাপত্তা সিস্টেম রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা টেম্পার করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা চুরি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা বা উত্তোলন করা।
• মিথ্যা পরিচয় প্রদান, KYC যাচাইকরণের সময় জালিয়াতিপূর্ণ ডকুমেন্টেশন জমা দেওয়া, বা ra444-এর সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়ায় অন্য ব্যক্তিকে ছদ্মবেশ ধারণ করা।

ra444 এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করে যারা জুয়া নিয়ে অসুবিধা অনুভব করতে পারেন। জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার আশেপাশের মানুষের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

6.মেধা সম্পত্তি

ra444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং ডেটা কম্পাইলেশন সহ — ra444 বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি ra444 থেকে পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো রূপে বা কোনো উপায়ে ra444 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, প্রদর্শন, পোস্ট বা প্রেরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং আপনাকে দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়িত্বের সম্মুখীন করতে পারে।

7.দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ra444 চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ দায়িত্বের লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন ক্ষতির নিম্নলিখিত বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে বা সম্পর্কিত লাভ, রাজস্ব, ব্যবসা, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, সুনাম বা নষ্ট ব্যবস্থাপনার সময়ের ক্ষতি।
• রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট, ফোর্স মেজিউর ঘটনা, সাইবার আক্রমণ বা ra444-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো কারণে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতায় বাধা।
• ক্রীড়া ইভেন্ট সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য, অডস, পরিসংখ্যান বা সম্পাদকীয় বিষয়বস্তুর উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
• ra444-এর প্রত্যক্ষ পরিচালনামূলক নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব, ত্রুটি বা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি, bKash, Nagad, Rocket, Upay বা কার্ড নেটওয়ার্ক সিস্টেম দ্বারা সৃষ্ট বিলম্ব সহ।

8.অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

ra444 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম বা বোনাস অপব্যবহারের বিধান সহ।
• ra444 প্রযোজ্য আইন, বিধি, আদালতের আদেশ বা একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশনার অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বাধ্য, মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা সহ।
• ra444 তার যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে আপনার অ্যাকাউন্টের অব্যাহত অপারেশন প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা, অখণ্ডতা বা সুনামের জন্য একটি বস্তুগত ঝুঁকি উপস্থাপন করে।

9.এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

ra444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, ra444 এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ra444 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে ra444 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি প্রযোজ্য হয়, এটি বন্ধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো যোগ্য তহবিল উত্তোলন করতে হবে।

10.পরিচালনামূলক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা এগুলির বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) ra444-এর অপারেশনাল এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি ra444-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন বিরোধের সমাধানের জন্য প্রাসঙ্গিক আদালতের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হন।

কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে ব্যবহারকারীদের অনানুষ্ঠানিক সমাধানের চেষ্টা করতে [email protected]এ ra444 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। ra444 সমস্ত ব্যবহারকারীর অভিযোগ ন্যায্য এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত বিরোধ অভিযোগের কারণ হওয়া প্রাসঙ্গিক লেনদেন বা ঘটনার 30 দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে।

11.যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশের ঈদ ও সরকারি ছুটির দিন সহ সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]